Termini del Servizio
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando UPOVER! (la “Piattaforma”), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio (“Termini”). Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non puoi accedere alla Piattaforma. I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e a chiunque acceda o utilizzi la Piattaforma. L’accesso alla piattaforma è consentito esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni compiuti).
2. Descrizione del Servizio
UPOVER! è un marketplace di lavoro on-demand che mette in contatto clienti alla ricerca di assistenza per varie attività con fornitori di servizi indipendenti. La piattaforma offre uno spazio per la pubblicazione delle richieste, la visibilità dei profili e la comunicazione diretta tra le parti. UPOVER! non gestisce né riceve pagamenti per i servizi offerti e non utilizza algoritmi di matching automatico: clienti e fornitori interagiscono e si accordano in autonomia. UPOVER! non è responsabile dell’effettiva esecuzione delle attività né degli accordi presi tra le parti.
3. Natura del Servizio e limiti della piattaforma
UPOVER! mette a disposizione un’infrastruttura digitale che consente agli utenti di pubblicare richieste, consultare profili e comunicare direttamente tra loro. UPOVER! non fornisce direttamente i servizi offerti dai Gigger, non li supervisiona durante l’esecuzione delle attività e non assume alcuna responsabilità per la qualità, la sicurezza, la liceità o l’idoneità dei servizi svolti.
I Gigger operano in piena autonomia e come lavoratori indipendenti. Nessun rapporto di lavoro subordinato, agenzia, partnership o joint venture si instaura tra UPOVER! e i Gigger, né tra UPOVER! e i Clienti.
UPOVER! non garantisce che:
le attività pubblicate dai Clienti vengano accettate o completate;
i Gigger soddisfino aspettative specifiche dei Clienti;
la Piattaforma sia sempre disponibile, priva di errori o interruzioni.
Eventuali accordi, comunicazioni o intese tra Clienti e Gigger avvengono sotto la loro esclusiva responsabilità, nel rispetto dei presenti Termini e delle leggi applicabili. UPOVER! non è parte di tali accordi e declina ogni responsabilità derivante da controversie, danni o reclami tra gli utenti.
4. Account Utente
Quando crei un account con noi, devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile di:
Mantenere la riservatezza del tuo account e della tua password
Limitare l’accesso al tuo account
Tutte le attività che si verificano sotto il tuo account
- Informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato.
Diritto di sospensione o chiusura dell’account:
UPOVER! si riserva il diritto, a propria discrezione, di sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente l’account dell’utente, con o senza preavviso, nei seguenti casi:
violazione dei presenti Termini di Servizio o di altre policy applicabili;
utilizzo illecito, fraudolento o non autorizzato della Piattaforma;
pubblicazione di contenuti falsi, ingannevoli o contrari alla legge;
comportamenti che possano arrecare danno a UPOVER!, ad altri utenti o a terzi;
obblighi derivanti da disposizioni di legge o richieste delle autorità competenti. La sospensione o chiusura dell’account non dà diritto ad alcun rimborso per i periodi di abbonamento già pagati, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
5. Per i Clienti
In qualità di Cliente, accetti di:
Fornire descrizioni e requisiti delle attività accurati
Trattare i Gigger con rispetto e professionalità
Pagare le attività completate tramite la Piattaforma
Non tentare di aggirare la Piattaforma per i pagamenti
Fornire un ambiente di lavoro sicuro per i Gigger
6. Per i Gigger
In qualità di Gigger, accetti di:
Fornire informazioni accurate sulle tue competenze ed esperienze
Completare le attività accettate in modo professionale e tempestivo
Mantenere tutte le licenze e le assicurazioni richieste
Operare come lavoratore autonomo, non come dipendente
Gestire in modo indipendente tutti gli obblighi fiscali prestabiliti
7. Abbonamento, pagamenti, durata e rinnovo
I pagamenti effettuati tramite la Piattaforma UPOVER! riguardano esclusivamente il costo degli abbonamenti necessari per l’accesso e l’utilizzo dei servizi della Piattaforma stessa.
- Servizio in Abbonamento, Durata, Diritto di Recesso e Rinnovo
L’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da UPOVER! sono forniti esclusivamente in modalità di abbonamento, con vincolo contrattuale della durata di 12 (dodici) mesi a decorrere dalla data di prima sottoscrizione.
L’importo dell’abbonamento può essere corrisposto:
in un’unica soluzione annuale, oppure mediante addebito mensile, fermo restando che anche in questo caso l’abbonamento è vincolato a una durata di 12 mesi.
La scelta del pagamento mensile costituisce esclusivamente una modalità di rateizzazione dell’importo annuale e non incide sul vincolo contrattuale di 12 mesi, che resta pienamente valido. L’utente dichiara di aver preso visione e accettato espressamente il vincolo contrattuale di 12 mesi prima della sottoscrizione dell’abbonamento.
- Diritto di Disdetta alla Prima Sottoscrizione
Anche in caso di prima sottoscrizione, l’utente ha diritto di esercitare la disdetta entro 14 (quattordici) giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento, senza penali, inviando una mail all’indirizzo upover@upover.it
Trascorso tale termine, l’abbonamento si intenderà definitivamente confermato e vincolante per l’intera durata contrattuale di 12 mesi.
- Mancato Pagamento
Qualora l’utente scelga il pagamento mensile e, per mancanza di fondi o per qualsiasi altra causa, l’addebito non vada a buon fine, l’account sarà automaticamente sospeso o bloccato fino alla regolarizzazione del pagamento. UPOVER! si riserva il diritto di limitare o interrompere l’accesso ai servizi fino all’avvenuto saldo degli importi dovuti.
- Rinnovo Automatico e Disdetta
Alla scadenza del periodo di abbonamento di 12 mesi, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente per un ulteriore periodo di pari durata, alle condizioni economiche vigenti al momento del rinnovo, salvo disdetta da parte dell’utente. Il rinnovo automatico viene chiaramente indicato all’utente prima della sottoscrizione dell’abbonamento.
La disdetta dovrà essere comunicata entro e non oltre 14 (quattordici) giorni prima della data di scadenza dell’abbonamento in corso inviando una mail all’indirizzo upover@upover.it. In assenza di disdetta nei termini previsti, il rinnovo si intenderà validamente perfezionato.
Restano in ogni caso salvi gli obblighi di pagamento maturati fino alla data di effettiva cessazione dell’abbonamento, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Qualsiasi pagamento relativo allo svolgimento delle attività, ai compensi dei Gigger o ad altri accordi economici tra Clienti e Gigger avviene esclusivamente al di fuori della Piattaforma, sotto la diretta ed esclusiva responsabilità degli utenti coinvolti. UPOVER! non gestisce, non monitora e non interviene in alcun modo nei pagamenti effettuati tra utenti, né è responsabile per eventuali mancati pagamenti, ritardi, contestazioni o controversie derivanti da tali accordi.
UPOVER! non agisce in qualità di intermediario finanziario, agente di pagamento, mandatario o rappresentante di alcuna delle parti. Ogni utente è tenuto a rispettare le normative fiscali e legali applicabili in relazione ai pagamenti effettuati o ricevuti.
Disclaimer sui Pagamenti
UPOVER! declina espressamente ogni responsabilità in merito ai rapporti economici intercorrenti tra Clienti e Gigger. L’uso della Piattaforma non comporta alcuna garanzia circa il buon esito dei pagamenti tra utenti né l’adempimento delle obbligazioni economiche assunte. Gli utenti accettano che qualsiasi controversia relativa ai pagamenti tra di loro dovrà essere risolta direttamente tra le parti, manlevando e tenendo indenne UPOVER! da qualsiasi reclamo, richiesta o azione, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
8. Condotta Vietata
Accetti di non:
Utilizzare la Piattaforma per scopi illegali
Pubblicare contenuti falsi, fuorvianti o fraudolenti
Molestare, abusare o danneggiare un’altra persona
Interferire o interrompere il funzionamento della Piattaforma
Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
Utilizzare la Piattaforma per distribuire spam o malware
9. Proprietà Intellettuale
La Piattaforma e i suoi contenuti originali, funzionalità e caratteristiche sono di proprietà di UPOVER! e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore, sui marchi, sui brevetti, sui segreti commerciali e su altre normative in materia di proprietà intellettuale.
10. Limitazione di Responsabilità
UPOVER! non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso della Piattaforma. Non garantiamo la qualità delle attività svolte dai Gigger né la condotta di alcun utente.
11. Modifiche ai termini
UPOVER! si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sulla piattaforma.
12. Forza Maggiore
UPOVER! non è responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi guasti tecnici, interruzioni di rete, eventi naturali o atti di terzi.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci:
UPOVER!
Email: upover@upover.it
Il marketplace di lavoro on-demand che ti mette in contatto con professionisti locali affidabili per qualsiasi attività.
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